時計は送信待ち、チェック1つは送信済み
時計:送信待ち
まだ送信できていない
まず自分の接続を確認
チェック1つ:送信済み
送信の段階を通過
配信・既読はさらに別
表示の意味と、見える条件
送信完了の前の表示
メッセージ横の時計は送信待ちとして読み、相手に届いたチェックとは区別します。
まず自分の接続を確認する
インターネットにつながっていない場合、メッセージを送れず時計の表示が残ることがあります。
チェックになったら次の段階
灰色のチェック1つは送信済みで、時計とは違います。配信や既読はさらに別の段階です。
時計が消えないときに確認する順番
自分のインターネット接続を見る
Wi-Fiやモバイル通信の接続状態を確認します。電波の印があるだけでなく、他のページなども通信できるかが切り分けの手がかりになります。
接続が戻ったら元のメッセージを見る
時計がチェックへ変わるか確認します。同じ文章を連打すると、あとから複数届いてしまう可能性があるので、先に元の表示を見ます。
改善しなければ公式の送受信ヘルプを確認する
時計の意味と、送れない原因の特定は別です。通信できるのに続く場合は出典の送受信ヘルプを確認し、急ぎの用件は別の連絡方法も検討します。
確認のためにアプリを削除したり、会話を消したりする手順ではありません。メッセージを失う操作より先に、接続と送信状態を確認します。
どこに出ているかで確認する
表示される場面を整理した例です。
地下で送った文の横が時計のまま
接続を確認する場面です。相手が読んでいないという判定ではありません。
時計が灰色のチェック1つに変わった
送信済みへ進んだ表示です。これだけでは相手への配信は分かりません。
時計ではなく灰色のチェック2つがある
こちらは配信済みです。時計の送信待ちとは別の記事で読み分けます。
時計・チェック1つ・チェック2つ
| 表現・表示 | 主な意味 | 見分ける手がかり |
|---|---|---|
| 時計 | まだ送信できていない | まず送信側の接続を確認する |
| 灰色のチェック1つ | 送信済み | 相手の端末に届いたとは限らない |
| 灰色/青のチェック2つ | 配信済み/既読 | 既読には設定やチャットごとの条件がある |
よくある質問
時計は相手がオフラインという意味?
メッセージ横の時計は送信側の送信待ちを示すため、まず自分の接続を見ます。相手に届く前の段階と、相手の在席状態は分けて考えてください。
何分で必ずチェックに変わる?
一律の時間では決まりません。接続などの条件に左右されるので、経過時間だけでブロックや不具合を断定しないようにします。
この表示だけでは分からないこと
時計が残ることをブロックや無視の証拠にしないでください。ここで扱うのは送信したメッセージ横の時計です。何度も同じ文章を送る前に元の送信状況を見て、重複送信を避けます。